دعم هوتميل

+

Устранение неполадок В этом разделе представлены сведения об устранении неполадок для отправителей، у которых возникают трудности с доставкой электронной почты пользователям Outlook. com. Если вы являетесь пользователем Outlook. com и вам нужна техническая поддержка по вопросам، связанным с учетной записью، посетите страницу поддержки пользователей (недоступно на русском языке). Если у вас возникают трудности с доставкой электронной почты пользователям Outlook. com، убедитесь в том، что вы выполняете все требования، представленные на странице Политика и правила. Общие проблемы Управляете ли вы репутацией своего IP-адреса и домена отправителя؟ Корпорация Майкрософт разработала новую технологию SmartScreen®، чтобы предоставить пользователям службы Outlook. com، а также других продуктов Майкрософт، таких как Exchange Server أو برنامج Microsoft Office Outlook и Почта ويندوز لايف، новые методы борьбы с нежелательной почтой. Мы также используем SPF (сайт доступен только на английском языке). протокол проверки подлинности электронной почты، помогающий бороться с проблемами спуфинга и фишинга، подтверждая подлинность доменов، с которых отправляется электронная почта. На фильтры электронной почты SmartScreen® воздействует ряд факторов، связанных с IP-адресами، доменами، проверкой подлинности، точностью списков рассылки، частотой поступления жалоб، содержимым сообщений и другими показателями. Из всего перечисленного главным фактором، который отрицательно влияет на репутацию отправителя и снижает качество доставки، является частота поступления жалоб на нежелательную почту. Отправляете ли вы сообщение электронной почты с нового IP-адреса؟ Как правило، система не содержит сведений о репутации IP-адресов، которые ранее не использовались для отправки электронной почты. Поэтому при отправке сообщений с новых IP-адресов могут возникать трудности с доставкой. После того как IP-адрес получит репутацию как адрес، с которого не отправляется нежелательная почта، надежность доставки сообщений с него в службу Outlook. com повысится. Новые IP-адреса، добавленные к доменам، которые прошли проверку подлинности в рамках существующих записей SPF، как правило، получают дополнительные преимущества، наследуя репутацию отправителей из этих доменов. Если отправители домена имеют хорошую репутацию отправителя، для нового IP-адреса репутация будет создана быстрее. Накопление сведений о репутации может длиться до двух недель، в зависимости от объема отправляемой почты и точности списка рассылки، и сохраняться до тех пор، пока уровень поступающих жалоб будет минимальным. Примечание. Не забудьте обновить учетную запись в программе сообщения о нежелательной почте، добавив в нее новые IP-адреса. Чтобы настроить или обновить учетную запись в программе сообщения о нежелательной почте، щелкните здесь. Используете ли вы антивирусные программы؟ Иногда трудности с доставкой могут возникать из-за настроек программного обеспечения отправителя. Если брандмауэр или SMTP-сервер использует антивирусную программу، проверьте состояние настроек "Автоматическая защита электронной почты" или "Защита электронной почты". Если эта функция активна، отключите ее и попробуйте отправить пробное сообщение электронной почты на наши серверы снова. Если на вашем сервере используется программа سيمانتيك الفيروسات الشركات الطبعة 9.x من или 10.X، см. данную статью (только на английском языке) от службы поддержки سيمانتيك. Проверьте правильность настройки DNS Попробуйте подключиться к веб-сайту mail. hotmail. com через порт 25. Если подключение не удается، попробуйте подключиться с помощью протокола تلنت непосредственно к нашим почтовым серверам (агентам передачи сообщений). Чтобы получить текущий список агентов передачи сообщений، введите в командной строке запрос "أمر البحث - q = MX hotmail. com" (такой метод работает во многих операционных системах). В данный момент эти серверы имеют такие адреса: mx1.hotmail. com، mx2.hotmail. com، mx3.hotmail. com и mx4.hotmail. com. Если установить соединение не удается، попробуйте подключиться непосредственно к IP-адресам. Если к IP-адресу подключиться удалось، а к веб-сайту mail. hotmail. com - нет، вероятно، произошла ошибка на DNS-сервере. Иногда IP-адреса в MX-записях могут не обслуживаться. При подключении к одному из таких IP-адресов может истечь время ожидания. Проверьте все наши опубликованные IP-адреса. Вы также можете настроить сервер исходящей электронной почты на выполнение циклического перебора DNS при поиске сайта Outlook. com. Объявляете ли вы свой IP-адрес как не поддерживающий маршрутизацию؟ Электронная почта отправителей، которых не удается найти при обратном поиске в DNS، не принимается. В некоторых случаях при попытке открыть подключение к Outlook. com законные отправители объявляют себя неправильно، указывая IP-адреса без поддержки маршрутизации، т. е. IP-адреса، зарезервированные для использования в частных (немаршрутизируемых) сетях: 192.168.0.0/16، 10.0.0.0/8 и 172.16.0.0/11 (или 192.168.0.0-192.168.255.255، 10.0.0.0-10.255.255.255، 172.16 .0.0-172.31.255.255). Службы и средства для отправителей، уведомление о проблеме Мы создали средства и службы، которые смогут обеспечить отправителей более подробной информацией о том، как пользователи оценивают их электронную почту. Эти службы были разработаны специально для отправителей и поставщиков Интернет-услуг. Для получения дополнительных сведений о службах для отправителей и поставщиков Интернет-услуг щелкните здесь. Если ваша электронная почта соответствует нашей политике и правилам، однако у вас возникают трудности с доставкой، которые не описаны в расположенном ниже разделе часто задаваемых вопросов، щелкните здесь (недоступно на русском языке) ،. чтобы обратиться в службу технической поддержки. Примечание. Уведомления о трудностях с доставкой، отправленные с помощью этой формы، должны касаться только системы Outlook. com، включая адреса @ msn. com، @ Outlook. com، @ hotmail. com، @ live. com и @ live. ru. Мы сделаем все возможное، чтобы устранить проблему، однако отправка этой информации не гарантирует доставку сообщений пользователям службы Outlook. com. Ваш сервер заблокирован в связи с использованием интеллектуального анализа пространства имен؟ Отправители не должны применять методы интеллектуального анализа пространства имен к серверам входящей почты Outlook. com. Эти методы основаны на проверке электронных адресов без отправки или попытки отправить на них сообщения. Злоумышленники обычно используют этот метод для формирования списков актуальных электронных адресов، чтобы рассылать спам، фишинговые сообщения или вредоносные программы. Корпорация Майкрософт препятствует использованию этого метода и блокирует IP-адреса، которые его применяют. Если какой-либо из ваших IP-адресов заблокирован в связи с применением интеллектуального анализа пространства имен، убедитесь، что компьютеры или учетные записи отправки не эксплуатируются злоумышленниками. Последние могут использовать ваши серверы для сбора актуальных электронных адресов. Кроме того، убедитесь، что при проверке электронных адресов не используется метод интеллектуального анализа пространства имен. Часто задаваемые вопросы Почему сообщения электронной почты، отправленные пользователям службы Outlook. com، и полученные сообщения отличаются؟ Не используйте в сообщениях языки сценариев، так как они могут быть удалены. В настоящее время в большинстве сообщений электронной почты используется HTML-код، подобный коду веб-страниц. Он помогает создать нужный формат и структуру сообщения. Служба Outlook. com анализирует и обрабатывает HTML-содержимое с целью удаления опасного кода. Такие меры являются частью программы создания защищенных информационных систем корпорации Майкрософт، разработанной для уменьшения риска попадания к нашим пользователям вредоносного HTML-содержимого. Как не допустить того، чтобы сообщения помечались как полученные от "неизвестного отправителя" в интерфейсе Outlook. com؟ Одним из способов гарантировать، что ваше сообщение не будет помечено как "неизвестный отправитель"، является участие в программе المرسل نتيجة معتمد البريد الإلكتروني компании العودة مسار، независимой организации بواسطة аккредитации и репутации، которая предоставляет Outlook. com список надежных отправителей. Это уведомление не будет отображаться также в том случае، если пользователь Outlook. com добавит ваш домен или адрес электронной почты в список контактов или надежных отправителей. Изображения и ссылки، которые содержатся в сообщениях электронной почты отправителей، занесенных в список العودة مسار المرسل نتيجة معتمد или в список надежных отправителей пользователя، отображаются بواسطة умолчанию. Есть ли в службе Outlook. com список разрешений، в который можно добавить себя؟ Нет. Список разрешений بواسطة существу является пропуском، который позволяет сообщениям электронной почты некоторых отправителей обходить фильтры нежелательной почты и другие меры предосторожности. Служба Outlook. com оценивает всю входящую электронную почту на предмет вредоносного содержимого. Дополнительные сведения о процессах фильтрации см. здесь. Мы сотрудничаем с компанией العودة مسار، وشركة которая помогает подтвердить законность некоторых отправителей с помощью программы المرسل نتيجة معتمد. Эта программа позволяет службе Outlook. com гарантировать، что почта получена от законных отправителей с хорошей репутацией. Дополнительные сведения о программе المرسل المعتمدة نتيجة см. здесь (только на английском языке). Как не допустить того، чтобы сообщения были помечены как потенциально опасные؟ Чтобы ваше сообщение не было определено как мошенническое، выполните указанные ниже действия. Используйте только действительные и надежные عنوان URL адреса. Проверьте، понятно ли، куда ведет URL-адрес، и является ли веб-сайт надежным. Используйте стандартный формат عنوان URL адреса. Не используйте в عنوان URL адресах IP-адреса. Если возможно، публикуйте записи инфраструктуры политики отправителей. Не предоставляйте ссылки на известные фишинговые сайты. Почему при попытке отправить почту пользователям службы Outlook. com я получаю отчет о недоставке по протоколу SMTP "550 команда отклонена в результате ошибки проверки кода отправителя"؟ Служба Outlook. com не разрешает получение электронной почты، отправленной из домена، в котором запись кода отправителя настроена владельцем домена на ЗАПРЕТ отправки почты с ЛЮБОГО IP-адреса этого домена. Код отправителя позволяет владельцам защитить домены، не предназначенные для отправки электронной почты، чтобы не допустить их подделку. Это можно осуществить путем публикации TXT-записи в DNS، как показано в следующем примере (примечание: example. com заменяется собственным именем домена или поддомена организации): example. com في TXT "ت = spf1 - كل" Если домен используется для отправки почты، администратор DNS-записи должен обновить запись кода отправителя، включив в нее IP-адреса، с которых разрешено отправлять почту из этого домена. Имейте в виду، что распространение обновленной записи идентификатора отправителя в Интернете может занять до 48 часов. Поэтому после обновления записи следует подождать 48 часов، прежде чем приступать к отправке электронной почты. Кроме того، корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует проводить тестирование электронной почты перед ее отправкой пользователям. Коды ошибок SMTP Код ошибки SMTP كيفية الاتصال بالدعم ويندوز لايف هوتميل الحماس هاينز Tschabitscher للبريد الإلكتروني ليأخذ حد ما تتخذ العديد من المستخدمين أمرا مفروغا منه: البريد الإلكتروني. اقرأ أكثر تحديث 7 فبراير 2016. معرفة كيفية الحصول على اتصال مع دعم Hotmail إلى الحصول على مساعدة مع أي قضايا. ويندوز لايف هوتميل هو الآن Outlook. com لاحظ أن ويندوز لايف هوتميل أصبح Outlook. com. لا يزال بإمكانك الاتصال بالدعم Outlook. com. وبطبيعة الحال، بطريقة مماثلة جدا للطريقة التي يمكن الاتصال دعم ويندوز لايف هوتميل. عادة، ويندوز لايف هوتميل تعمل فقط. إذا، للأسف، فإنه لا وعلى وجه الخصوص إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى حسابك، لعبة التخمين تبدأ. مواصلة القراءة أدناه أفضل من التخمين، كنت الرقم وتحاول شيء، لذلك يمكنك محاولة ويندوز لايف هوتميل مع متصفح آخر، وحتى جهاز كمبيوتر آخر. لا شيء يعمل وليس هناك ما يساعد. لا شيء، باستثناء الدعم الفني. إذا لم تختفي مشكلتك في يوم واحد أو حتى وأنت لا يمكن حلها بنفسك، وحان الوقت لدعم ويندوز لايف هوتميل إلى يميلون إلى هذه المسألة. دعم الاتصال هوتميل للاتصال ويندوز لايف هوتميل والدعم الفني هوتميل: يمكن أن أقول لكم الأجوبة الرسمية من خلال النظر في اسم المستخدم: الممثلين ويندوز لايف هوتميل يكون "المشرف" أدناه أو "MSFT" أو "ويندوز لايف" في الاسم. دعم الاتصال هوتميل لفقدان كلمة المرور، ملاحظات واقتراحات (محدثة أبريل 2012) التحقق من حالة ويندوز لايف هوتميل للقضايا الراهنة. قد تكون مايكروسوفت على علم مشكلة مع ويندوز لايف هوتميل والعمل على حلها. انتقل إلى منتدى ويندوز لايف هوتميل على أجوبة مايكروسوفت. انقر على تسجيل الدخول في الزاوية اليمنى العليا إذا كنت لم توقع بعد إلى أجوبة مايكروسوفت. مواصلة القراءة أدناه إذا كنت لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Windows Live Hotmail الخاص بك: أدخل عنوان يندوز لايف هوتميل الخاصة بك تحت معرف Windows Live:. اكتب كلمة مرور Windows Live Hotmail الخاص بك تحت كلمة السر:. انقر فوق تسجيل الدخول. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى حساب Windows Live Hotmail الخاص بك، يمكنك محاولة لاستعادة كلمة السر الخاصة بك أو إنشاء، أو حساب ويندوز لايف الجديد المؤقت. إذا لم تكن قد خلقت نبذة عن أجوبة مايكروسوفت بعد: أدخل الاسم الذي تريد أن يظهر مع مشاركاتك في المنتدى ويندوز لايف هوتميل تحت اسم العرض:. اكتب عنوان يندوز لايف هوتميل (أو عنوان آخر حيث تريد استلام إشعارات اختياري الردود على سؤالك) تحت عنوان البريد الإلكتروني:. تأكد أوافق على أجوبة وcheckedd مدونة قواعد السلوك بعد أن كنت قد قرأت ووافقت على التعليمات البرمجية. انقر فوق تسجيل أعلى. انقر على طرح السؤال. اكتب عنوان السؤال مثالي الخاص قصيرة موجزة في إطار المشاركة سؤالك للمجتمع. انقر فوق طلب. انظر أسفل قبل الرد على سؤالك. علامة التبويب لمعرفة الأجوبة المحتملة مفيدة لأسئلة مشابهة. شغل في مشكلتك والسؤال ضمن تفاصيل:. تشمل أكبر قدر من المعلومات ممكن. إذا كان هناك شيء يتبادر إلى الذهن (تغيير في البنية التحتية للشبكة الخاصة بك مزود خدمة الإنترنت، على سبيل المثال، أو موقع على شبكة الإنترنت التي دفعت لك لتثبيت البرنامج) وكنت أعتقد أنه يجب أن يكون ضئيلا، لا إدراجه. التأكد من Hotmail أو Messenger & أمبير؛ يتم تحديد SkyDrive تحت المنتدى. الآن تأكد من تحديد هوتميل تحت المنتج. اختيار الفئة الأكثر ملائمة بموجب الموضوع. اختر نعم موبايل تحت نسخة للجوال؟ إذا كانت المشكلة هي مع ويندوز لايف هوتميل على الطريق. خلاف ذلك، تأكد من تحديد ليس موبايل. ترك يخطر لي عندما يرد شخص على هذا السؤال التحقق لتلقي الإخطارات في عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته في وقت سابق. انقر فوق إرسال. كيفية الاتصال لايف دعم ويندوز ميل أو عن خلل هوتميل دعم عدد نيوزيلندي + 64-92805567 إصلاح قضايا هوتميل مع هوتميل دعم NZ مستخدمي هوتميل تقرير القضايا بشكل غير متساو في المقارنة لمستخدمي خدمة البريد الإلكتروني الأخرى. في جميع أنحاء العالم، ويقر المستعملون خدمات هوتميل للميزات ممتازة وتطبيقات البريد الإلكتروني داعمة. نحن مقدمي الخدمات التقنية المستقلة قيمتها من قبل الملايين من مستخدمي هوتميل. يوضح هوتميل بيان علني رسمي المحرك 600 مليون حسابات حيوية. وعلاوة على ذلك، يتم وضع Hotmail. com المركز الأول في فئة من أهم المواقع العشرة البريد الإلكتروني في العالم. اننا حريصون على جعل هوتميل كما تجربة أفضل للتواصل الرسمي. لدينا خط المساعدة هوتميل نيوزيلندي لاسترداد كلمة المرور، حساب الانتعاش واستكشاف حل تجعلنا من قبل المنافسين صعبة. اتصال كيفية الاتصال هوتميل دعم الفني نيوزيلندي؟ دعم هوتميل خدمات نيوزيلندي إلزامية للاستفادة، عندما كان هناك أي مشاكل في استعادة كلمة السر، وصلات خبيثة، وقضايا في ارسال وقبول الرسائل، وإزالة البريد المزعج والسلامة من المتسللين. ونحن دائما التأكد من مستخدمينا نحن راضون تماما مع خدمات التكنولوجيا لدينا. لدينا شهادات هي دليل لدينا خدمة المشروعة. نحن لا تتباهى انفسنا وحامل اللقب، لكننا ميالون للغاية لخدمة الحد الأقصى للمتصلين عبر الإنترنت. الدعم الفني هوتميل تفتخر قيمتها عناصر خفية عن الموثوقية، والثقة والإيجابية. نحن فخورون ليعرض لنا رواد تقدم خدمات التكنولوجيا مستقلة. ويمكن لجميع العملاء قسط الاتصال بنا مع حرية حل جميع المشاكل البريد الإلكتروني مع ضمان 100٪. كما والدعم الفني رئيس هوتميل نيوزيلندي. نحن إجراء مسح من وقت لآخر لتتبع أخطاء القادمة. وقد وضعت لدينا مهندسين شهادة قاعدة بيانات من الأخطاء، التي تساعدنا على تحليل القضايا البريد الإلكتروني وتصحيحها لعمل البريد الإلكتروني لا تشوبه شائبة. الميزات أجوبة بارزة لجهة اتصال هوتميل خط المساعدة NZ تقدم هوتميل دعم نيوزيلندا إجابات للمستخدمين، الذين هم غير قادرين على تسوية المشاكل البريد الإلكتروني. لدينا وكلاء المدربين تدريبا جيدا توجيه المتصلين على الانترنت لمتابعة الخطوات التعليمية لإصلاح مشاكل البريد الإلكتروني أو حساب بريد إلكتروني آمن. لقد أوجز سياسة صارمة لخدمات التكنولوجيا. ونحن نعتقد في حفظ المتصلين على الانترنت مضمونة. لدينا هوتميل دعم رقم الهاتف + 64-92805567 الأفعال باعتبارها وسيلة شفافة لحل الأخطاء التقنية المستخدمين هوتميل تجربة عادة. الاتصال هوتميل دعم نيوزيلندي لتسوية جميع أنواع الأخطاء البريد الإلكتروني بما في ذلك استعادة كلمة السر واسترداد الحساب. ونحن نضمن لحل أخطاء القصوى مع أمنية مشددة لراحتك. لا تذكر لم تكتب شهادة لتقييم خدماتنا. نحن سعداء لمساعدة العملاء حقيقي مثلك. تعطينا فرصة للعمل، ونحن نعد لإبقاء كنت سعيدا كما هو الحال دائما، الكلمة الآن للأوتلوك / هوتميل دعم رقم نيوزيلندي + 64-92805567. الشهادات بفضل ديريك والفريق، الذي جعلني أؤمن خدمات التكنولوجيا على الانترنت. بسببك، وأنا حصلت على رسائل البريد الإلكتروني مكتب السابقة. لكم ليس فقط حفظ عملي، كنت أنقذ حياتي. مايك ماير العملاء لم اكن اعلم ابدا وكيلك يمكن أن يساعد أحد المتحدثين بلغة مختلفة لاسترداد حساب البريد الإلكتروني. بفضل هوتميل فريق الدعم. الشكر الكبير لجوسي، وقالت انها لديها المهارات باردة جدا. ليزا Ghrol العملاء روبي أنت عظيم! كنت قد استأجرت كنت في مكتبي على أساس دائم. أنت عبقري! مهلا، أنا اسقاط هذه شهادة لك. ثابر على العمل الجيد. ديف سميث العملاء دعم البريد الإلكتروني تستطيع مواجهة قضايا الإلكتروني لتسجيل الدخول لحسابات البريد الإلكتروني لدينا لأسباب مختلفة - نسيت كلمة المرور، حساب مجمد مؤقتا للاشتباه في البريد الالكتروني غير المرغوب، علامة في محاولة من أجهزة غير معروفة أو خارج الشبكة المنزلية الخاصة بك، على سبيل المثال لا الحصر. يمكنك بسهولة حل معظم هذه، خالية من التكلفة، ببساطة عن طريق استخدام كلمة السر إعادة تعيين المعلومات وأمن الأسئلة والأجوبة. ومع ذلك، هناك أوقات عندما كنت بحاجة إلى مساعدة مهنية مع حسابات البريد الإلكتروني للحصول على تكوينات القضايا ذات الصلة مثل أخطاء أثناء إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني، إضافة مرفقات من حجم معين، وما إلى ذلك وهذا هو بالضبط أين نحن التدخل. خلال 24 × 7 على الرقم دعم العملاء مجانا الاتصال بنا، والمتخصصين دعمنا يقدم على الطلب الدعم الفني لانشاء وتكوين حساب البريد الإلكتروني الخاص بك على لديك عملاء البريد الإلكتروني المطلوب، ورعاية البريد الإلكتروني الأخرى الخاصة بك المشاكل ذات الصلة. يمكنك دائما الحصول على الدعم المجاني من بائعين، إذا كانت متوفرة. ومع ذلك، إذا لم يتم حل القضايا الخاصة بك، يمكنك الاتصال بنا، ونحن سوف نكون سعداء لمساعدتك على الفور. الحصول على الدعم الفوري لحساب البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق الفنيين لدينا دعم ممتاز لجهاز الكمبيوتر، وأجهزة اتصال، والأجهزة الطرفية وتطبيقات الطرف الثالث البرنامج ما يلي: إصلاح وصيانة جهاز الكمبيوتر الخاص بك تشخيص وحل مشاكل البرامج تحديث نظم التشغيل، ومتصفحات تكوين والمنتجات الأمنية تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأجهزة الطرفية. استكشاف الأخطاء وإصلاحها تعلق الطابعات والماسحات الضوئية وأكثر حسب الطلب. لم يبدأ جهاز الحاسب الآلي تلقائيا تحصل على شاشة زرقاء أثناء العمل على الكمبيوتر كنت بحاجة إلى مساعدة في استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيت نظام التشغيل. لديك تجميد الكمبيوتر، والشاشات الزرقاء أو أقفال حتى عند استخدامه كيفية تشغيل خطوة التشخيصية الأساسية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع CD / DVD محرك الأقراص الاستيلاء على فرصة وتجربة أفضل خدمات الدعم في MC مساعد.